参加齐家家居网宁波现场团购会去了 o(∩_∩)o… 咱家10月要交付了，都听别人说装修难，现在搞的有点怕怕的，前2天参加了齐家家居网现场团购会,早上下了点小雨地上有点湿，不过雨后的空气不错。 早早的来到了团购现场，发现竟然还有比我们更早的- -！现场已经有一些样品出好了，看时间还早就去各个摊位前转了转，看到了奥斯得利橱柜,拿出齐家网发的报价册子看了下,感觉价格和配置还不错,不知道东西好不好,就上去咨询了下，工作人员倒是很热心，一一回答了我们的问题，其实我们也不是很懂，太在行的东西也不大明白，但他们的服务倒挺热情，打算改天到他们门店去看看。之前一直在关注吊顶，团购会上看到一家叫乐思龙吊顶的，2位MM很漂亮，GG说要咨询下（看到美女就来劲- -！），算下来大概需要3000左右，东西倒是不错，就先订了下。   活动是在12点半开始的,吃过饭就回到了团购会现场，这时候现场已经摆满了样品，人都挤满了，看到很多人资料也没拿到，还好来的早资料都拿了，随着主持人的话音响起，大家都往里走，我们也顺着人群,找了座位坐下。先前听同事说砍价师挺年轻的，果然台上的砍价师年纪轻轻，一个有趣的名字——小采。砍起价来还真是不含糊感觉果然有一套，商家被他砍的都不敢上台，还让让他们面壁考虑下，有点搞笑。不过整场下来价格比我们了解的市场上低很多，这应该是最低价了吧，砍吧砍吧越低越好 o(∩_∩)o…   订了几个需要的1.品世地板 2.乐思龙吊顶 3.摩恩 4.西门子开关，其他的打算回家再看看，准备拿U卡订了，第一次参加团购，还是收获不小啊，不过小腿也酸死了 不过为了有个温暖的家继续努力，期待交付装修的日子。。。
POWERED BY:sigsi

  微利时代，企业面对快速变化的市场环境，制胜的关键因素就是不断提升核心竞争力。核心竞争力来自于企业的核心价值、策略、服务与应变能力，也就是企业创新变革的能力。在这里，笔者称之为“蓝海”策略。而随处可见割喉竞赛(如同业间恶性竞争、削价求售、商品同构型高等)的市场，也就是惯常意义上的“红海”了。药店经营者要想跳出“红海”寻找新的“蓝海”，则需要明智的创新变革策略与快速应变能力。 想要创造“蓝海”市场，就必须先实现价值创新。价值创新就是“通过提供给顾客从未有过的价值(服务或商品)，建构出一个提升利润的商业模式，重新定义既存市场的范畴”。因为价值创新策略不在于急着打败竞争对手，而是致力于为顾客和公司创造价值，进而开启无人竞争的市场空间。所以，价值创新的目标就是同时实现差异化与低成本化。 开创“蓝海”的四个准则 长期缺乏创新的国内药店行业，几乎每天都在上演着割喉战。虽然某些连锁药店营业额略有提升，然而其所增加的业绩，却是其他药店所失掉的。再加上连锁药店间的角力，最后只会把市场愈切愈小。现阶段药店经营者只顾着瓜分现有的市场需求，专注于对着竞争对手频频出招，却忘了如何去为消费者做更有价值的创新。这也正是近年来为何少有强大的连锁药店品牌出现的原因。追根究底，就是没有去创造消费者的真正需求。 “蓝海”策略有四项重要准则，分别为消除、降低、提升与创造。其中消除与降低是减法原则，是选择性的差异化，选择降低或消除，就是“拿掉客户所不重视的东西，改善成本架构”。提升与创造就是要提升被业界忽略的要素，除了消除产业中已无竞争力的策略之外，企业更应去找出那些是被业界忽略的要素，从而创造差异化。因为，小卒也可以变英雄。 消除拼价策略和强销策略 拼价策略：拼价已成为药店间的常用竞争手段之一。然而一味地拼价，将造成恶性竞争，最终必定两败俱伤。药店间之所以会拼价，是因为许多药店同时拥有相同品牌包装的商品，消费者可以很容易比较价格。要消除拼价，不妨从以下五个方面着手：一是委托供货商制造不同包装、不同剂型、不同容量的专属商品；二是委托供货商在原商品上多添加某类特殊成分以达到产品区隔的目的；三是应用专业学术理论，将多种商品组合起来，既可提升效用又能防止拼价；四是提供一系列的服务；五是委托制造专属自有品牌商品(这就是为何同是康X美的店都不会拼价的原因)。 强销策略：近年来，许多药店为了提升营业额，拚命向顾客推销各种高利润商品，却忽略了顾客真正的需求，最后造成了顾客的反感甚至引起顾客抱怨而流失客户。事实上，所有的顾客都不喜欢被人强迫推销。要让顾客很自然地接受推荐，首先要取得顾客的信任，并了解顾客的购买心理。消除强销的办法有：一是提供更专业(药师、营养师、美容师)的健康服务(最好能借助辅助检测仪器的数据来说服顾客)；二是尽量在每样商品陈列架前提供说明卡或多媒体自动简介机，对于竞争商品也要提供差异比较表(包含功能、特点、效益、专利、客观证明、数据及价格等的比较内容)；三是主动提供现场亲身体验、试用、试吃等活动，让顾客深入了解使用商品所能得到的利益。 降低装修、库存、人工成本 装修成本的降低：一般而言，一家新药店开张，装修费用会占到药店总开设成本的20%～30%，若能节省装修成本，就可以提升在同业间的竞争力。单店或小型连锁药店的经营者不妨去参观一下康X美药妆店或屈X氏，你就会发现他们的装修成本，绝对低到超乎你的想象。 存库成本的降低：许多药店除了卖场货架外，还会另准备一个小仓库存些货物，以便随时补充货源。然而，仓库的效益远低于卖场。因此，应尽量减少或干脆舍弃小仓库的空间，将原小仓库空间转为卖场，也是提升业绩的好方法。 人工成本的降低：应用信息科技，将商品展示数字化、卖场情报数字化(如以触摸式电脑、液晶电视取代海报)，或聘用兼职人员作柜台结帐或清洁作业，让专业人员可以专心服务特定的对象，拓展服务深度，提高专业人员的工作效率。 提升服务标准 一般的药店除了提供药品、保健品、化妆保养品、妇婴用品外，很少提供其他商品，因为这些是药店产业的传统认知标准。如果要提高上述认知标准，就必须开展多元化服务。可以开展停车场服务，自设停车场、替顾客支付停车费或与私人停车场合作提供免费停车服务；可以提供方便顾客付款的服务，如提供刷卡、24期零利率分期刷卡服务，或于卖场装置提款机等；还可以提供其他形式的服务，如在卖场内设置育婴哺乳室、提供宅配服务、设儿童游憩区、代客订购特殊商品、免费健康检查、专属退换货服务等。 创造新的需求 药店经营者应该静下心来，好好思索哪些市场是尚未被开发的。只有努力经营非既有的顾客市场，并尽量创造新需求，才能获取商机。如：提供养生餐饮服务以及供应慢性病患者专用便当；上门健康照顾服务，帮老年人(尤其是独居老人)量血压、测血糖，同时提供居家保健咨询，也可附带售卖功能性食品；提供免下车购物服务或免下车处方调剂服务；提供有机食品、蔬菜预购及宅配服务；提升产品的感性因素，将原有商品注入新的元素以刺激新的需求；提供慢性病患者或癌症患者及家属的专属咨询服务；小区药店还可提供老年人茶叙、聊天的场所，甚至可以考虑建成老年健康中心；复合式药店可引进或分租其他专柜，共同集客，创造双赢；提供网络预约、网络订购或国外代购(团购)商品等服务。 “蓝海”策略强调的是不打压竞争者，才能超越现有的需求，摆脱既有的竞争局面，为顾客创造有价值的商品（包括服务）。 更新思维挑战游戏规则 要想彻底摆脱竞争者的魔咒，就必须把策略焦点从竞争对手身上移开，专注大局而非数字，想办法超越现有的消费需求，并且对客户创造更有价值的服务，大胆改变原有的市场游戏规则，从区隔定位与差异化营销的角度，寻找一个全新的策略思考方向。为此，不妨从两个关键方面着手思考药店的创新方式： [...]

  许多自动挡车主，刚买新车时爱护有加。但一过保修期，对于如何对车辆检查、保养、维修，懒得搞清楚：“车子能开则开，动不了再修。”  当发生事故送车去维修时，由于没有及时维修保养，以致自动变速器的小故障扩大、恶化而导致大事故。  那怎样对自动挡车型进行保养呢?  1.要经常检查自动变速箱油液位是否正常。自动变速箱油的检查方法与发动机机油不一样，发动机机油在冷车状态下检查、而变速箱油是需要将油预热到50℃左右，再将挡位杆在各挡位停留2秒钟后置于停车挡，此时油尺正常油面应位于最高与最低线之间，如不够，应及时添加相同品质的油品。  2.掌握好更换自动变速箱油的周期。自动变速箱内部控制机构非常精密，配合间隙小，所以大部分厂家建议自动变速箱换油周期一般为两年或4～6万公里。在正常使用的过程中，变速箱油的工作温度一般在120摄氏度左右，因此对油品的质量要求很高，还必须保持清洁。其次，变速箱油使用时间长了以后会产生油垢，有可能会形成油泥，会加大各摩擦片和各部件的磨损，而且还影响系统油压，使动力传递受到影响。第三，脏油中的油泥会使各阀体中阀体的移动不畅，油压控制受影响，从而使自动变速箱出现异常。  3.正确地更换变速箱油。目前较好的换油方法是动态换油，采用专用的变速箱清洗设备，在变速箱运转的过程中，将旧油充分循环，排放干净后再加入新的变速箱油，从而使换油率高达90以上，保证良好的换油效果。  车主应培养主动检查、维护、保养的意识，可以学习一些维护、保养车辆的基本知识，认真阅读随车使用说明，记住一些必要数据等。科学养车，才能保证车辆处于良好的技术状态，保证行车安全。沈阳爱车网 www.sycar.net 无相关信息！！！ 引文来源  自动挡车型保养手册 沈阳爱车网|沈阳汽车网|沈阳车网|沈阳汽车团购|沈阳汽车最新报价|沈阳车市最新动态|沈阳4S店|沈阳汽车经销商|笑话网|最搞笑的笑话 - 易求·科技网络
POWERED BY:信达人力

  发动机是一辆汽车动力输出的关键，也与油耗密切相关。所以给发动机及其附件各个系统定期进行清理，做好保养也是可以降低油耗的。  空气滤清器直接关系到汽车在行驶过程中发动机的进气问题，车辆只在城市中行驶，空气滤清器还不会堵塞，但是汽车如果在灰尘较多的路面上行驶后，就需要特别关注一下空气滤清器的清洁问题了。  如果空气滤清器发生堵塞或积尘过多就会致使发动机进气不畅，而且大量的灰尘进入汽缸，会加快汽缸积炭速度，使发动机点火不畅，动力不足，车辆的油耗就自然会升高。如果在正常的城市公路上行驶，空气滤清器在汽车行驶5000公里时就应该进行检查，如果滤清器上积尘过多，可以考虑用压缩空气从滤芯内部向外吹，将灰尘吹净。但压缩空气的压力也不能过高，以防滤纸被损坏。在清洁空气滤清器时切不可用水或油，以防止油水浸染滤芯。  因为燃烧室容易产生积炭，而积炭会导致启动困难；喷油嘴积炭也会导致油道堵塞、汽油喷射变形、雾化差，燃油消耗自然也会增大。  对于燃烧室的清洗可以采用专用退炭剂，使燃烧室和喷油嘴上的积炭软化并与零件表面脱离，然后将软化的积炭除去。这种除炭方法效果好，比起以前直接擦拭相比有不损伤零件表面等优点，并且除炭的效率也得到了大大的提高。  节气门处油泥产生的原因是多方面的，有些是燃料燃烧的废气在节气门处形成积炭；再就是没有被空气滤清器过滤的杂质在节气门处残留形成。油泥多了进气会产生气阻，从而导致油耗的增加。  车一般在行驶1万到2万公里时就应该对节气门进行清洗。在清洗节气门时，首先要拆除进气喉管，露出节气门，拆掉电瓶负极，关闭点火开关，把节气门翻板扳直，往节气门内喷少量“化油器清洗剂”然后用涤纶抹布或者高纺“无纺布”小心擦洗，节气门深处，手够不着的地方可以用夹子夹住抹布小心擦洗，清洗干净后装好进气喉管和电瓶负极就可以点火了！沈阳爱车网 www.sycar.net 无相关信息！！！ 引文来源  发动机如何保养才能降使用中的油耗 沈阳爱车网|沈阳汽车网|沈阳车网|沈阳汽车团购|沈阳汽车最新报价|沈阳车市最新动态|沈阳4S店|沈阳汽车经销商|笑话网|最搞笑的笑话 - 易求·科技网络
POWERED BY:信达人力

目前的汽车团购龙蛇混杂，一不小心就会掉入陷阱，很多团购组织者是挣回扣吃车友，也不便宜，还推销一大推保险之类的，参考一下这个网站吧他们的团购价格均低于自提价1800–2600元不等《爱购车团购网》www.igoche.cn 去往论坛浏览此文章，参与讨论
POWERED BY:爱购车

自2008年10月1日国庆节推出云南首届汽车团购节 以来，受到很多网友热捧。团购节有十大品牌可供选择分别是:长安铃木/昌河铃木、进口铃木、上海大众、上海大众斯柯达、一汽大众、雪佛兰、东风雪铁龙、长安骄车、北京现代、东风本田、进口吉姆尼全系车型，在汽车团购节期 …
POWERED BY:360291704

团购作为一种新的消费、购物方式，逐渐为广大消费者所认同和接受。参与团购，消费者可以得到不同程度的价格优惠，但同样也存在诸多风险。昨日，西汉正工商所透露，近年来消费者对团购的投诉呈逐年增加趋势。该所近来受理的投诉主要集中在以下3个方面： 价格虚假打折。在团购会现场，有的商家通过提供一个并不存在的虚假价格，然后进行打折，往往使消费者产生商家确实是在促销让利，商品价格已经很便宜、很实惠的错觉，而实际上消费者并没有真正得到实惠，甚至是吃亏上当。 商品质量存在问题。商家在团购现场提供的样品外观、光泽度、质量都不错，但成交后，真正交付给消费者使用的商品却是另外一回事，样品与实物存在较大差异，商品的等级与标准不一样。 售后服务得不到保障。有些团购组织者以盈利为目的，活动结束后，组织者便“蒸发”了，消费者购买的商品如果有问题，往往是投诉无门，维权困难。 昨日，西汉正工商所开始对大武汉家装等市场的团购活动试行监管，对参加团购商户的准入资格、品牌代理的资质，以及商品价格进行审验，确保真实有效；同时对团购活动的组织者提供的格式合同进行审查，杜绝“霸王条款”。

东风日产颐达系列汽车团购报价东风日产颐达系列汽车团购 请联系QQ:138790305 注明:东风日产颐达团购颐达1.6JS(NAVI)尊贵型1498000.9万送–底盘防锈+地毯+方向盘锁或挡泥板或香水颐达1.6JS 豪华型1398000.9万送–底盘防锈+地毯+方向盘锁或挡泥板或香水颐达1.6JE AT 智能Copyright © 2008继续阅读《东风日产颐达系列汽车团购报价》的全文内容…找不到相关文章，请发表流言
POWERED BY:a@b.com (admin)

SASA地址：www.sasa.com 众所周之~香港最大的化妆品上市公司~开店普及率估计比我们内地屈臣氏还要多~在SASA上网购的价格相当于香港的现价，而且绝对是正品，最大的缺点就是部分商品没得生产日期（在上面买的孩子就不要去想生产日期了~既然买了就要相信SASA)。据薇说~我们网购SASA相当于走私- -！因为没上税，SASA商品的价格是香港的价格，但是香港是免税滴地方，所以…如果被发现就要补关税，比如雅斯兰黛有款黑畅销的精华50ML/568，远东专柜卖868~多出来滴就是关税O.O！传说南京查这个查得很凶~南京地区的孩子们就不要去SASA网购了，补了关税跟专柜差不多价钱了…不过重庆还好^-^应该是SASA的公关做得比较到位吧 国庆前~9月21日~我们在SASA上团购了以下商品~EMS运送~9月27日就收到了EMS好快8点半到广州，第二天9点已经到南山了- -现在EMS推行的鲜花礼仪~早上到货 所有产品全图 我给爸爸买的资生堂“不老林”系列~总共500+~孝顺嘛~爸爸的生日礼物哟 （哎- -一个月生活费才500多的人真可怜，下个月天天喝白开水~吃干面包~） 这款不老林是资生堂的常青树~大S有推荐~畅销了几十年了，我看过评价用了的人，有觉得头发长出来了哟~ 以下这个图是我们团购的焦点~JUJU的玻尿酸系列！ JUJU是低端产品中口碑比较的好品牌，价位在100-130之间，是日本的药妆系列，主要推崇无添加什么什么（就是很自然的那种，应该来说敏感皮肤用都能用吧）~原本我和唐瑶想买屈臣氏美丽嘉芬的玻尿酸原液~后来觉得这个牌子太- -没得安全感了~还是决定去SASA上买正品滴JUJU玻尿酸原液。 玻尿酸原液用法：必须与水和精华搭配,先上水拍湿脸后，再上水准备稀释玻尿酸~用一到两滴（多了吸收不了，我一般都是一滴就涂满全脸了），配合精华液，3种一起混合涂满全脸(经验告诉我~不上精华液直接玻尿酸完了涂乳液~会起泥 JMS的心得体会: 冉娟买的面霜只能晚上涂，白天涂了后再上隔离霜会起泥…- -哎呀呀.不过晚上用了觉得确实很补水~ 唐瑶,用了原液后觉得妆面更服帖了(~她说的哈~跟我没关系^-^~我都用了一年了,觉得脸确实水水的) 小张,…她今天中午才开封,还没有更新,等她有心得了再编辑~ 小倩,我买的<JUJU洁面泡沫>第一次用真的很吃惊~非常吃惊，我以平时TFS柠檬洁面乳的分量放在手上0.0居然浓得推不开…~第二次用了第一次的1/3 就达到了黑浓的泡沫,跟我妈妈用的资生堂亮白洁面乳的泡沫浓度有得一比(就是那个黑贵,贵得要死,300多一只不超过200ML的那个洗脸的,爸爸乱买买回来这么贵的洗脸滴~还不如买擦脸的…)~洗得很干净,皮肤也不紧绷,好划得来~120ML/36元.我主要是TFS的两只洁面乳快用完了~然后这个又黑便宜~SASA评价五颗星~买来试试~超赞 跟妮维雅的价格差不多~绝对比妮维雅的好用(我曾经是妮维雅的FANS~用了六七年妮维雅…) 从左到右~SANA化妆水(滋润型）170ML/52、资生堂卸妆油60、FDDY发蜡 35 SANA的化妆水在SASA上评价五颗星~很滋润（不是啫喱~是液哟）~拿来配玻尿酸原液很爽~不过我用起很费，估计也用不了三个月~超便宜的人气商品，- -大家想下妮维雅那个水换个包装说是加强版，全部提到61块了，好吓人哟。我们这种无产阶级，一个月就五百块生活费的人只适合用点这种~有钱的买化妆水还是建议兰蔻的水~黑出名黑有人气~ 资生堂卸妆油在SASA上评价五颗星，唐瑶买滴，才150ML/60块,听说卸得很干净~卸彩妆还是要用油,平时的隔离霜,防晒霜,粉底用下卸妆乳还是可以. 据薇说~卸得最干净的卸妆油还是橄榄油,DHC的拳头产品-橄榄卸妆油,几十年经久不衰~大家如果米多可以试下这款，我买第2瓶了，现在还在打折200ML/138元~相比欧莱雅什么的卸妆油已经很划得来了~听说还能去黑头：用法一滴卸妆油在痘痘或者黑头处半分钟到一分钟，然后洗掉~- -传说可以帮助痘痘和黑头消掉（昨天看DHC推销杂志上写的) FDDY发蜡不清楚~冉娟买个妈妈的，250ML/35~很便宜哈~听说很香 这个是国庆的我去买的护肤品参考了很久滴 卸妆油就不说了~大家都知道它的强大啥 眼霜25ML/138(原价213) 含有Q10的眼霜哟,量又多,打折还送眼贴,绝对值,是这个季度的明星产品 我和冉娟都买了~话说我还推荐郭茜买了只 我们这种一个月几百块钱生活费的孩子只买得起这种一百左右的眼霜… 买得很HIGH很开心~ 再来补充一些小知识~主要是介绍给某些比如姣姣妹和晓曦这种完全的护肤品小白学习 先讲解下玻尿酸~ 玻尿酸原本就存在于人体肌肤内，人体肌肤适当补充玻尿酸，不但能够帮助肌肤从肌肤表层吸取大量水分，还能增强皮肤长时间的保水能力。人体肌肤在二十五岁后开始老化，肌肤内含之玻尿酸会逐渐流失，造成肌肤水分散失，失去弹性与光泽，肌肤就会开始有皱纹、粗糙暗沉及肤色不均匀之问题。一般消费者对肌肤之保养仅注重美白及除皱，却忽略产生问题之元凶–原来是肌肤缺水。如果将肌肤维持二十五岁之保水状态，肌肤老化问题即可暂停或减缓，美白及除皱才能有效果。唯有使用保湿性最佳之台糖玻尿酸系列美容保养品，才能彻底解决肌肤老化之问题，肌肤之保养才会有效。 玻尿酸又叫透明质酸（hyaluronicacid，HA）具有独特的分子结构和理化性质，在机体内显示出多种重要的生理功能，如润滑关节，调节血管壁的通透性，调节蛋白质、水、电解质扩散及运转，促进创伤愈合等。它具有特殊的保水作用，是目前发现的自然界中保湿性最好的物质，被称为理想的天然保湿因子（Naturalmoisturizingfactor，NMF）。HA是一种多功能基质，人类皮肤成熟和老化过程也随着HA的含量和新陈代谢而变化。HA可以改善皮肤营养代谢，使皮肤柔嫩、光滑、去皱、增加弹性、防止衰老，在保湿的同时又是良好的透皮吸收促进剂 再来是Q10(满25岁后一定要注意补充滴东西~) Q10(Qten)全名为辅酵素Q10,是人体内一种自动制造的辅酵素(Co-enzyme)，能释放细胞能量，加速新陈代谢，促进细胞更生，其高效抗氧化功能，在氧化过程中把维他命E还原，防止细胞受游离基侵害，也就是有抗氧化的作用，同时它还可以抵御UV射线（即紫外线），阻止自由基反应。如果皮肤被晒伤的话，用辅酶Q10治疗是很好的选择。 另外，Q10同时具有保湿、活细胞更生、去纹、增加肌肤弹性、改善暗哑老化等多重功效。可全方位满足不同的护肤要求。 Q10相对适合30岁以上的成熟，因为Q10在人体内可自行合成，20岁时Q10的含量处在巅峰状态，之后慢慢减少，到30岁以后便需要自行补充。在25岁以前，是完全没有必要补充的。 最后关于用法，买了玻尿酸原液和Q10原液、或者天生一对（美丽嘉芬的胶原蛋白原液~=-=口水ING），其实可以不必一次性全用在脸上的，爽肤水可以作为打底，白天可以用Q10有助防晒兼保湿抗氧化，晚上就用透明质酸保证肌肤夜间修复的滋润度，否则用得太多皮肤吸收不了反而会堵塞毛孔引发痘痘的。 补充扬眉的写漏了~因为扬眉买的散粉着我照花了- -我把背面正面侧面都照花了~这个年头手抖呀~扬眉的韩国制的 Palgantong Powder剧场版透肌细致散粉 10G/52块 很便宜口碑很好的散粉,这款大S也推荐过,因为太受欢迎,她家又根据这款散粉出了个BB霜~听说效果也不错 我用了下~扬眉这个着她选错了,选了款纯白- -我吓死了,以为拍出来就成僵尸了…(这款有自然色和粉色她没看到…)试了下这么白拍在脸上也挺自然,配合BB霜用来定妆非常不错~赞个
POWERED BY:13807470@qq.com(QQ)

微利时代，企业面对快速变化的市场环境，制胜的关键因素就是不断提升核心竞争力。核心竞争力来自于企业的核心价值、策略、服务与应变能力，也就是企业创新变革的能力。在这里，笔者称之为“蓝海”策略。而随处可见割喉竞赛（如同业间恶性竞争、削价求售、商品同构型高等）的市场，也就是惯常意义上的“红海”了。药店经营者要想跳出“红海”寻找新的“蓝海”，则需要明智的创新变革策略与快速应变能力。想要创造“蓝海”市场，就必须先实现价值创新。价值创新就是“通过提供给顾客从未有过的价值（服务或商品），建构出一个提升利润的商业模式，重新定义既存市场的范畴”。因为价值创新策略不在于急着打败竞争对手，而是致力于为顾客和公司创造价值，进而开启无人竞争的市场空间。所以，价值创新的目标就是同时实现差异化与低成本化。开创“蓝海”的四个准则长期缺乏创新的国内药店行业，几乎每天都在上演着割喉战。虽然某些连锁药店营业额略有提升，然而其所增加的业绩，却是其他药店所失掉的。再加上连锁药店间的角力，最后只会把市场愈切愈小。现阶段药店经营者只顾着瓜分现有的市场需求，专注于对着竞争对手频频出招，却忘了如何去为消费者做更有价值的创新。这也正是近年来为何少有强大的连锁药店品牌出现的原因。追根究底，就是没有去创造消费者的真正需求。“蓝海”策略有四项重要准则，分别为消除、降低、提升与创造。其中消除与降低是减法原则，是选择性的差异化，选择降低或消除，就是“拿掉客户所不重视的东西，改善成本架构”。提升与创造就是要提升被业界忽略的要素，除了消除产业中已无竞争力的策略之外，企业更应去找出那些是被业界忽略的要素，从而创造差异化。因为，小卒也可以变英雄。消除拼价策略和强销策略拼价策略：拼价已成为药店间的常用竞争手段之一。然而一味地拼价，将造成恶性竞争，最终必定两败俱伤。药店间之所以会拼价，是因为许多药店同时拥有相同品牌包装的商品，消费者可以很容易比较价格。要消除拼价，不妨从以下五个方面着手：一是委托供货商制造不同包装、不同剂型、不同容量的专属商品；二是委托供货商在原商品上多添加某类特殊成分以达到产品区隔的目的；三是应用专业学术理论，将多种商品组合起来，既可提升效用又能防止拼价；四是提供一系列的服务；五是委托制造专属自有品牌商品（这就是为何同是康X美的店都不会拼价的原因）。强销策略：近年来，许多药店为了提升营业额，拚命向顾客推销各种高利润商品，却忽略了顾客真正的需求，最后造成了顾客的反感甚至引起顾客抱怨而流失客户。事实上，所有的顾客都不喜欢被人强迫推销。要让顾客很自然地接受推荐，首先要取得顾客的信任，并了解顾客的购买心理。消除强销的办法有：一是提供更专业（药师、营养师、美容师）的健康服务（最好能借助辅助检测仪器的数据来说服顾客）；二是尽量在每样商品陈列架前提供说明卡或多媒体自动简介机，对于竞争商品也要提供差异比较表（包含功能、特点、效益、专利、客观证明、数据及价格等的比较内容）；三是主动提供现场亲身体验、试用、试吃等活动，让顾客深入了解使用商品所能得到的利益。降低装修、库存、人工成本装修成本的降低：一般而言，一家新药店开张，装修费用会占到药店总开设成本的20%～30%，若能节省装修成本，就可以提升在同业间的竞争力。单店或小型连锁药店的经营者不妨去参观一下康X美药妆店或屈X氏，你就会发现他们的装修成本，绝对低到超乎你的想象。存库成本的降低：许多药店除了卖场货架外，还会另准备一个小仓库存些货物，以便随时补充货源。然而，仓库的效益远低于卖场。因此，应尽量减少或干脆舍弃小仓库的空间，将原小仓库空间转为卖场，也是提升业绩的好方法。人工成本的降低：应用信息科技，将商品展示数字化、卖场情报数字化（如以触摸式电脑、液晶电视取代海报），或聘用兼职人员作柜台结帐或清洁作业，让专业人员可以专心服务特定的对象，拓展服务深度，提高专业人员的工作效率。提升服务标准一般的药店除了提供药品、保健品、化妆保养品、妇婴用品外，很少提供其他商品，因为这些是药店产业的传统认知标准。如果要提高上述认知标准，就必须开展多元化服务。可以开展停车场服务，自设停车场、替顾客支付停车费或与私人停车场合作提供免费停车服务；可以提供方便顾客付款的服务，如提供刷卡、24期零利率分期刷卡服务，或于卖场装置提款机等；还可以提供其他形式的服务，如在卖场内设置育婴哺乳室、提供宅配服务、设儿童游憩区、代客订购特殊商品、免费健康检查、专属退换货服务等。 创造新的需求 药店经营者应该静下心来，好好思索哪些市场是尚未被开发的。只有努力经营非既有的顾客市场，并尽量创造新需求，才能获取商机。如：提供养生餐饮服务以及供应慢性病患者专用便当；上门健康照顾服务，帮老年人（尤其是独居老人）量血压、测血糖，同时提供居家保健咨询，也可附带售卖功能性食品；提供免下车购物服务或免下车处方调剂服务；提供有机食品、蔬菜预购及宅配服务；提升产品的感性因素，将原有商品注入新的元素以刺激新的需求；提供慢性病患者或癌症患者及家属的专属咨询服务；小区药店还可提供老年人茶叙、聊天的场所，甚至可以考虑建成老年健康中心；复合式药店可引进或分租其他专柜，共同集客，创造双赢；提供网络预约、网络订购或国外代购（团购）商品等服务。“蓝海”策略强调的是不打压竞争者，才能超越现有的需求，摆脱既有的竞争局面，为顾客创造有价值的商品（包括服务）。更新思维挑战游戏规则要想彻底摆脱竞争者的魔咒，就必须把策略焦点从竞争对手身上移开，专注大局而非数字，想办法超越现有的消费需求，并且对客户创造更有价值的服务，大胆改变原有的市场游戏规则，从区隔定位与差异化营销的角度，寻找一个全新的策略思考方向。为此，不妨从两个关键方面着手思考药店的创新方式：关键思维一：找出互补的产品与服务在健康产业供应链中，若能找出有互补性的产品或服务，就能缔造出庞大的“蓝海”商机。单体药店非得自己采购吗？为什么不能由物流公司供货？为什么不能将传统小区药店转型成老年人的专属健康中心呢？为什么药店不能卖防癌保险呢？为什么药店不卖高血压患者、糖尿病患者或瘦身专用的便当呢？为什么……关键思维二：如何将非顾客转为顾客勿再专注于现有顾客，眼光要放长远，并开始挖掘非顾客群。不论你现有的顾客如何多，都永远比不上非顾客多。因此，若能不断将非顾客转为顾客，你将会发现另一个“蓝海”。 一般而言，非顾客可分为三类：第一类是即将产生购买的顾客。此类顾客的特点是购买意愿低，容易购买同类竞争产品。解决方案是探寻并去除他们寻求替代品的原因。第二类是态度抗拒的顾客。此类顾客的特点是对现有产品抱有不满情绪，决心不再购买。解决方案是去除他们不满的原因。第三类是未经开发的顾客。此类顾客的特点是还没有使用过，甚至没有想到使用某类商品，是距离最遥远的顾客。解决方案是着眼于他们的潜在需求。
POWERED BY:学会坚强